Términos y condiciones para envíos gratuitos

Todos los usuarios que realicen una compra en nuestro sitio web y se beneficien del envío gratuito, declaran de forma automática haber leído y aceptado los siguientes términos y condiciones, sin excepción.

  1. El envío gratuito aplica únicamente para las telas en rollo.

  2. En pedidos que incluyan telas en rollo y además referencias que no sean en rollo, el costo del envío del rollo será gratuito pero el de los demás productos tendrá un costo normal que se calculara en base al peso y volumen del mismo en el proceso de compra.

  3. Ciudades y municipios dentro de la siguiente lista de departamentos están excluidos de la oferta de envío gratuito y el costo de envío se coordinara antes de realizar el mismo. El valor resultante se pagara al cobro si aplica, o se deberá pagar antes de realizar el envío en caso de que la transportadora no maneje el pago contra entrega en la ciudad o munición requerido. Esta modalidad de cobro de envío aplicará también para cualquier producto.

    • Amazonas
    • Chocó
    • Guainía
    • Guaviare
    • La Guajira
    • Nariño
    • Putumayo
    • San Andrés y Providencia
    • Vaupés
    • Vichada

  4. Pedidos para envío fuera de Colombia están excluidos de la oferta de envío gratuito.

  5. En caso de requerir cambios o devoluciones, el cliente deberá asumir los consecuentes costos de envío a nuestras oficinas y el envío de regreso en caso de cambio. Los cambios y devoluciones están sujetos a las políticas expuestas en el siguiente enlace: https://telasbogota.com/politica-de-devoluciones/

  6. Ciudades y municipios en todo el país que tienen difícil acceso de acuerdo a la transportadora Inter Rapidísimo, cuentan con tarifas especiales no cubiertas por nuestra oferta de envío gratis (Así en el checkout indique que sí aplica). Esto ocurre especialmente en ubicaciones en Kilometro, pueblos de difícil acceso o veredas. Para estos casos ofreceremos al cliente el envío gratuito a la oficina principal de Inter Rapidísimo de la ciudad o municipio más cercano que no sea de difícil acceso o se coordinara el pago de la tarifa total de envío que la transportadora establezca para el territorio requerido y este se deberá pagar antes de realizar el envío.

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